お気に入りのMacの一大事…その後　〜Mac Book Late 2009〜

大のお気に入りのMac Bookの一大事を記事にして、11日が経過しました。MacBook 下部ケース交換プログラムについて、Appleサポートに電話予約を入れて、交渉してみました。結果からいうと、もう部品も無いようで、力にはなれないとの回答でした。

サポートページに、「プログラムの期間は、Mac Book の最初の購入日から 4 年間」という記載もあったので、覚悟はしていましたが、やはりショックでした。通常に使用していても、起きてしまう問題に対しては、いつまでも真摯に対応頂きたいですよね。

丁寧に使っていたからなのか、症状が出る時期が遅かったら対応できませんというのは、あんまりですよね。こんな問題があったから、何時までなら問題起きない部品と交換出来ると、連絡頂ければもちろん交換してもらったと想います。

とはいえ、今回、対応頂いたサポートの方は、親身になって、真摯に対応して下さったのでとても嬉しかったです。

これからも、相棒のMac Bookと楽しくやっていきます!!

♪♪♪ Mac Book Late 2009 参考スペック ♪♪♪

♫サイズおよび重量♫

高さ:2.74 cm、幅:33.03 cm、奥行き:23.17 cm、重量:2.13 kg

♫プロセッサおよびメモリ♫

2.26GHz Intel Core 2 Duoプロセッサ、8GB SO-DIMM

♫ディスプレイ♫

LEDバックライト搭載13.3インチ　クリアワイドスクリーンディスプレイ、約1670万色対応

♫グラフィックスおよびビデオ♫

NVIDIA GeForce 9400M グラフィックプロセッサ、256MB DDR3 SDRAM